centralitas virtuales

Los sistemas empresariales de telefonía y comunicaciones unificadas se han convertido en aún más fáciles y más flexibles que nunca.

Con una simple conexión mediante internet y gestionado a través de un sencillo portal web, puede disponer de un conjunto de servicios de telefonía y con todas las funcionalidades hasta ahora reservadas a ciertas centrales con elevados precios. Solamente necesita instalar teléfonos IP o bien mantener los teléfonos tradicionales existentes con adaptadores a VoIP.

Nuestra solución de eCloud PBX dispone de capacidades disponibles para adaptarse a todos los tamaños de empresa.




Como principales beneficios podríamos destacar:

  • Sin adquisición ni inversión en ninguna central telefónica que comprar o mantener.
  • Solución muy sencilla y competitiva para la integración de sedes o teléfonos remotos.
  • Funcionalidades mucho más numerosas y mucho más fáciles de manejar que equipos de centralita tradicional.
  • Conectividad universal desde todos los puntos geográficos.
  • Ata Calidad de voz.
  • Buzones de voz en cada extensión.
  • CDR o detalles de llamadas por cada extensión.
  • Fax2mail para recibir Fax por email.
  • Vox2Mail para enviar los mensajes de llamadas del buzón recibidas, a una dirección de correo y poder recibir los mensajes inmediatamente aunque no nos encontremos junto al teléfono fijo.
  • IVR o recepcionista automática para atender y distribuir automáticamente las llamadas.
  • Configuración de grupos de salto para recepción de llamadas.
  • Soporte de colas de llamada para encaminar y atender todas las llamadas recibidas en un departamento.
  • Características y funcionalidades de call center.
  • Soporte de conferencias.
  • Dispone de temporizador para cambiar las llamadas en función de la hora.
  • Puede añadir los números entrantes que necesite, tanto nacionales como internacionales.
  • Grabación de llamadas.
  • Video llamadas.
  • Función de no molestar.
  • Soporte de backup para enlace por otro camino en el caso de fallo de su línea de acceso a internet principal.

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